弊社は、35年前に事務機器販売を軸とした小売業者として大分市森町で創業しました。

お客様の「困った」を解決することを企業理念に、情報・通信・技術（ICT)のハード、ソフトを一括・効率的に安心して活用できるサービス「ワンストップ・ワンダフル」として、オフィス機器販売やシステム開発、教育事業など、オフィスのお困りごとの解決に全力で取り組んでいます。

時代は流れ、中小企業にもIT化の波が押し寄せてきました。近年では大分県でも「OITA4.0」と銘打ち、県を挙げて推進していますので、皆さんも一度はIT（IoT）という言葉を聞いたことがあるかと思います。我々も時代の流れに乗り、お付き合いのある企業様を中心に、比較的規模の大きいシステム案件を頂くことも増えてきました。しかし一方で課題も見えてきます。

本当にIT化が必要な企業様のIT化が一向に進まないのです。原因は、IT化に対する誤解（高そう、難しそう、仕事の進め方が変わるのでは、等）でした。形のある事務機器などと違い、形のないシステムは価値を伝えるのが難しく、まだIT化していない企業様にその効果を伝えるのは非常に困難でした。

今回のリレーエッセイでは、弊社の業務のなかから私が所属する「システム開発部門」の数ある開発商材のなかから、今一番ホットなソリューション商材である「PenRevo」をご紹介いたします。

手書きされた書類を何枚もパソコンに打ち込んでいるとき、ふとこんなことを考えました。『手書きしたらそのままパソコンに取り込まれれば良いのに。』『そうすれば、仕事の流れを変えることなく知らないうちにIT化できるのに。』

それから我々の挑戦が始まり、いくつかの課題を乗り越えてついに「記録業務支援ツールPenRevo」が平成29年4月に完成しました。

 

手始めに、業種のなかでも特に手書き書類が多く、効率化が必要とされていた介護業界向けにパッケージを作成し販売を開始したところ、大いに反響を呼び、九州を中心に10数件の導入実績を上げることができました。

うれしいことに、全ての導入企業様での運用は順調で、特に初めてIT化した企業様からは、「スムーズにストレスなくシステム化できた」と大変喜んでいただいております。

今後はいろいろな業種向けのPenRevoパッケージを開発して普及を進め、１社でも多くの中小企業様に“IT化による凄い効果”を実感していただけるよう取り組んで参りたいと思います。

 

• ■会社名：ゴードービジネスマシン株式会社
• ■氏　名：髙野　龍一（たかの りゅういち）
• ■プラザ大分会員歴：1年目
• ■入会のきっかけ：協和包材(株)河野洋介さんからの勧誘
• ■プラザ大分に入会してよかったこと：
• 　色々な業種の方とお話が出来る事。また、仕事以外の一面が見れる所。
• ■次回執筆者の指名：サンエイリース株式会社）亀井さん　宜しくお願いしまーす。